淘宝电脑直播有黑边

淘宝电脑直播有黑边怎么办？

随着互联网的发展，越来越多的人选择在网上购物，而淘宝作为国内最大的电商平台之一，吸引了众多消费者的关注，在淘宝上购物的过程中，有很多人喜欢观看电脑直播，因为这样可以更直观地了解商品的情况，有时候在观看淘宝电脑直播时，可能会发现画面出现了黑边，这让很多消费者感到非常困扰，淘宝电脑直播有黑边怎么办呢？本文将为您提供一些解决方法。

1、检查电脑屏幕分辨率

我们需要检查自己的电脑屏幕分辨率是否合适，如果电脑屏幕分辨率过低，可能会导致观看淘宝直播时出现黑边，这时，我们可以尝试调整电脑屏幕分辨率，使其与直播画面的分辨率相匹配，具体操作方法如下：

(1)右键点击桌面空白处，选择“显示设置”。

(2)在显示设置窗口中，找到“缩放和布局”选项卡，点击“高级缩放设置”。

(3)在高级缩放设置窗口中，将“更改文本、应用等项目的大小”调整为100%,然后点击“应用”按钮。

(4)重启电脑使设置生效。

2、调整浏览器窗口大小

如果调整电脑屏幕分辨率后仍然出现黑边，我们还可以尝试调整浏览器窗口大小，具体操作方法如下：

(1)打开淘宝电脑直播页面。

(2)在浏览器窗口的右下角，找到并点击“缩小”按钮，将浏览器窗口缩小至合适的大小。

(3)再次观看淘宝直播时，查看是否还会出现黑边，如果仍然出现黑边，可以尝试继续缩小浏览器窗口，直到画面不再出现黑边为止。

3、更换浏览器或设备

如果以上两种方法都无法解决问题，我们还可以尝试更换其他浏览器或设备来观看淘宝直播，有些浏览器可能对淘宝直播的支持更好，或者某些设备可能对淘宝直播的画面显示效果更佳，如果您使用的是移动设备观看淘宝直播，可以尝试切换到横屏模式，以获得更好的观看体验。

4、联系客服反馈问题

如果以上方法都无法解决问题，您还可以尝试联系淘宝客服反馈问题，您可以在淘宝官网上找到客服联系方式，向客服详细描述您的问题，并提供相关的截图和信息，客服会根据您的反馈进行调查和处理，帮助您解决问题。

遇到淘宝电脑直播有黑边的问题时，我们可以尝试从以上几个方面进行排查和解决，希望本文能为您提供一些有用的建议，让您在观看淘宝直播时能够获得更好的视觉体验。