拼多多开通直播怎么弄客服

如何在拼多多开通直播？客服解答疑问

随着互联网的高速发展，直播已经成为了一种非常流行的营销方式，越来越多的电商平台开始尝试在直播领域分一杯羹，拼多多作为国内知名的社交电商平台，也在积极布局直播市场，如何在拼多多开通直播呢？本文将为您详细解答。

拼多多开通直播的条件

1、账号要求

您需要拥有一个拼多多商家账号，如果您还没有注册，可以先登录拼多多官网(www.pinduoduo.com)进行注册，注册完成后，您可以申请成为拼多多商家，并在商家后台中开通直播功能。

2、实名认证

为了保障消费者权益和维护平台秩序，拼多多要求所有开通直播的商家必须完成实名认证，实名认证包括身份证认证和手机号认证，具体操作步骤如下：

(1)登录拼多多商家后台，点击“店铺管理”；

(2)在店铺管理页面中，找到“实名认证”入口，按照提示完成实名认证。

3、具备一定的信誉度

拼多多对商家的信誉度有一定要求，只有信誉度较高的商家才能开通直播，具体信誉度评估标准，您可以参考拼多多官方的相关规定。

拼多多开通直播的流程

1、准备工作

在开通直播之前，您需要准备好以下物品：

(1)电脑或手机；

(2)摄像头、麦克风等直播设备；

(3)稳定的网络环境；

(4)适合直播的商品。

2、开通直播功能

登录拼多多商家后台，点击“店铺管理”，在店铺管理页面中找到“直播推广”入口，点击进入，然后点击“开通直播”，按照提示完成开通流程，需要注意的是，开通直播功能需要满足一定的条件，如已完成实名认证、具备一定的信誉度等。

3、设置直播间信息

开通直播功能后，您需要在直播间中设置相关信息，如直播间名称、封面图片、简介等，这些信息将影响到观众对您直播间的第一印象，因此请务必认真设置。

4、开始直播

一切准备就绪后，您可以点击“开始直播”按钮，正式开始您的直播之旅，在直播过程中，您可以与观众互动、介绍商品、回答观众问题等，请注意遵守拼多多的相关规章制度，确保直播内容健康、合法。

客服解答疑问

如果您在开通直播过程中遇到任何问题，都可以联系拼多多官方客服寻求帮助，以下是客服联系方式：

1、客服电话：95318(7*24小时服务);

2、客服邮箱：kefu@pinduoduo.com;

3、在线客服：在拼多多商家后台页面，点击“帮助中心”，选择相应的问题类型，即可与在线客服进行沟通。